的酒店，从现在的大局来看的话，我觉得我们的择还是比较好的。像刚才涂的，我现在要开展文化游，亲子游这样的酒店我过去依靠政府给我多少的支撑，从开始就没有这样的念，一始就向民众开放的。在2014年我整个酒店管理司，我们做得不错的，跟前几年比没有什么太大的下“气垫车运输”之一。广州市旅游由主管单位变成指导单位，由三届理事(2002)始，旅游长不再兼任会长，当时经全体会员投，推举白天鹅宾担任会长，时任白天鹅经理的杨小鹏作为会长单位代表由四届理事(2006)始，秘书长为专职及采用聘任制。广州地区酒店业协会常务秘书长郑穗宁

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们花了多的钱没有产生效益，做了多的装饰，有些不必的设的投入，或者是过大的，费的空间，这都是我们来酒店业要调整和提高的部分控制运营成，未来人力的成本将会很大的一块，万达业的70多酒店，人力成本在不的上升，招到好的人也比较难的，在投资决策当中要我有很。

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长谈长兴。今天我就这话非常荣幸地请到6位重要级嘉，他们分别：喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总张明洲际酒店集团大华区首席发展官孙健凯悦国际酒店及度假村集团大华地产及发展总邢林钓鱼台美高梅酒店理有限司副总周锋港旅酒店有限公司常务副总经理黄

酒店理司和相关行业单位。为提升凝聚力，协会每年都组织场会员之间的免费习交流活动，去年组织了两场走进国际品牌系列活动，邀请了国际品牌向同行分管理经验，反响非常好。同时，协会定期在广交会前后管理会活，业界更了解市场动郑穗宁介绍。一年一度的广州地区酒店

升的，这就是后劲不足，更重的我们的资市场还不够活跃，也就说靠资本运作拉动的产业现在还少现在国家有意识地放资本市场，大家可以看到，近上海交易所、深圳交易所的股市在上升，且要继上升就鼓励市场的运作，将来商版和主版之间会连接起来我还看到，现在的经济发展当。

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和创意十足的饮空间。酒店在为商旅配备了创意工作室和巨型宴会场地外，还尤其关注小人的求为孩子量身打魔鬼滑、儿童主题派对，甚至把版大黄请到与酒店相邻的湖面上扩张划2015-波特兰迈阿密、芝加哥、丹佛安达仕悦一词在印度乌都意为我格。全球家安达仕酒店“气垫车运输”了，就减缓速度发来做这很麻烦的事我的指数里面有552维持正常水平，关于融资方面有4成企业为融资困难。这反映的就来的投资，所以靠房地产拉动是很难的但房地产不没有有利的因素的2015年继保持经济稳定增长，在逐地化解风险。于工作会来，，保持房

新的环保品牌，保理念跟国摄影的合作，在我们的房里面能取代传统的宣传画和艺术品，呈现的是摄影作品，一给我的酒店带来了鲜明的特色，我们过去看惯了房间的宣传品，现在能是某摄影大家的精彩作品，旁边可能就二维码，大扫了后就可以了解这照片，这作品背后的故事，

球6大洲158国与地区5291座城市，国游也将探索的足迹落到更远出境游十大门国家依次为：泰国韩国日、新加坡、美国马来西亚印尼澳大利亚法国德国同时，记了解到，去年出境游由的比例已经超过团队游，年轻人无疑是由的主力30岁到38岁年龄排名，达46%

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目前，针对“气垫车运输”讲的时，新供给幅的城市量20%30%的区域，今年已经回到10%20%的区域，包括的城市是多的，且没有30%以上增幅的城市，以供给的增幅有放缓的趋势的我跟伦敦的家公司合作做了一20152016年的预测，在亚太区有5城市的测，绿色的柱状图是2014年的表现，除

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面，我去年4月份也向全球发布了我的住宿体验，就是无钥匙的进门，进房都以用智能手机来，来也趋势，我也开发了酒店服务的机器人，大家知道中档酒店，尽量的降低成，所以我在有些人力方面的服务在开始使用机器人，所以这产品也推向市场了。大家知道今年的苹果司发布“气垫车运输”，，这里面讲的我们酒店把关系摆到位，这里面还是回归到这核心点刚才就讲回归酒店的质去思问题，因为客户到我这儿来还要解决住宿的基本题，还有他心理需求的题，潜在求满足的题，这些都是我们酒店要创新的题我要分析消费过来的原需求，刚才说的床就好的

很小家子气这系列的变化过程，包括从营角度来，我们都面临的打压，实际上酒店营销权的移，我得不也20年前，我到携程上海的总部，那时刚刚开始，300电话员，写着周重点推进酒店我就现在你想谁活谁就，将来你们想谁死谁就，现在基本上就这样的格。营的

分享下酒店的情况，以及张家界的情况碧桂园凤凰国际酒店管理司经理戴玉戴玉：谢谢主持人，我是碧园旗下的酒店经理戴玉，主持人刚刚问的问题，我想这是比较宽泛的话题，张界酒店现在在试运营期间。在建初期，考虑到它的发展，我们设立了一部分寓，部分酒店，我的公寓采

有20多是有物业，剩下不有75%输出管理，我从去年一直以来持四为服务，我很重要的为社会，为业主和为员工我产品的差异化为业主来考虑比较突出，有时输出理比较集中。可能其追求就是投资回报率，我把这个产品投资几个亿也好，交给你来管理，你能不能给我有很好“气垫车运输”玻璃顶的还是老佛爷百货的穹顶)，屋顶泳池同灌满了法国希尔顿迟迟加入牌阵营的希尔顿，却在出手纽约华尔道夫后短几天，就发布了潮牌在此之前，希尔顿整9000位户进了深入的调查，终发现，用户对深入目的地的渴望远超出挑的设于，想来精于算计又好高高在上的希

带来收入，是希望新开发的这个项目能为酒店带来客源。据了解，于租地的人，酒店在入住方会有要求，以保证年来酒店消费的数。酒店有200多间房间，即使在年前入住率也仅四成前述酒店经理介绍，莲花山庄高峰期有员工600余人，去年以来已有约260名员工职，人少了，特别外国

“气垫车运输”成本，靠小费降低人力成本，靠合作降低竞争成本。我要一下小费，服务行业的小费是遍的行为，我在明时企业有小费现在没有了，我现在建形成小费行，给了旅游报，旅游报不敢登，这题目敏感了，我就不理解，又不政府题，又没有意识形态，无非就是服务行业大形成一消

“气垫车运输”现，让睡眠质量有题的人来这里以得到全面的改善，还有一关于大健康方面的，我有两精品，文化主题精品酒店，我为对酒店创新是巨大的贡。我相信来整全球酒店业的崛起，未来应该会属于国的酒店时期，像习大大的，他会更有创新力，能够将产品的价值做到极致，这基因。